Política de Privacidad
Última actualización: 1 de Enero de 2025
1. Introducción
AsistanAyiti está comprometido con proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
• Información que proporciona voluntariamente (nombre, email, preguntas realizadas)
• Información técnica (dirección IP, navegador, dispositivo)
• Cookies y datos de uso
• Contenido de conversaciones con el asistente
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos su información para:
• Responder a sus preguntas y proporcionar asistencia
• Mejorar nuestro servicio
• Comunicarnos con usted si es necesario
• Analizar el uso del sitio
• Proteger contra fraude y abuso
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos su información personal con terceros excepto:
• Cuando la ley lo requiere
• Para proteger nuestros derechos legales
• Con nuestros socios tecnológicos que nos ayudan a proporcionar el servicio
5. Seguridad de Datos
Tomamos medidas de seguridad para proteger su información:
• Cifrado de datos
• Acceso limitado a empleados
• Almacenamiento seguro
• Auditorías de seguridad regulares
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
• Solicitar acceso a sus datos
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar eliminación de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
7. Cookies
Usamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en su navegador. Las cookies que usamos incluyen:
• Cookies necesarias (para el funcionamiento del sitio)
• Cookies analíticas (para entender el uso)
• Cookies de preferencia (para recordar sus opciones)
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de un aviso en el sitio.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en: privacy@asistanayiti.com