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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de Enero de 2025

1. Introducción

AsistanAyiti está comprometido con proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información: • Información que proporciona voluntariamente (nombre, email, preguntas realizadas) • Información técnica (dirección IP, navegador, dispositivo) • Cookies y datos de uso • Contenido de conversaciones con el asistente

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos su información para: • Responder a sus preguntas y proporcionar asistencia • Mejorar nuestro servicio • Comunicarnos con usted si es necesario • Analizar el uso del sitio • Proteger contra fraude y abuso

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros excepto: • Cuando la ley lo requiere • Para proteger nuestros derechos legales • Con nuestros socios tecnológicos que nos ayudan a proporcionar el servicio

5. Seguridad de Datos

Tomamos medidas de seguridad para proteger su información: • Cifrado de datos • Acceso limitado a empleados • Almacenamiento seguro • Auditorías de seguridad regulares

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a: • Solicitar acceso a sus datos • Solicitar corrección de datos inexactos • Solicitar eliminación de sus datos • Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Cookies

Usamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en su navegador. Las cookies que usamos incluyen: • Cookies necesarias (para el funcionamiento del sitio) • Cookies analíticas (para entender el uso) • Cookies de preferencia (para recordar sus opciones)

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios importantes a través de un aviso en el sitio.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos en: privacy@asistanayiti.com